Slik feilsøker du Windows Remote Desktop

Windows 7-operativsystemet inneholder en funksjon som kalles Eksternt skrivebord, som tillater PC-brukere å få tilgang til andre datamaskiner via en Internett-tilkobling. Under en Remote Desktop-økt har brukeren full kontroll over filene på den eksterne datamaskinen og programmene. Du kan støte på problemer når du prøver å starte en eksternt skrivebordstilkobling, og det kan være nødvendig å gjøre noen justeringer som følge av dette.

1

Kontroller at begge datamaskiner som er involvert i Remote Desktop- sesjonen, er koblet til Internett. Hvis et av systemene er koblet fra, kan ikke sesjonen startes.

2

Åpne "Start" -menyen på datamaskinen du prøver å få tilgang til eksternt, klikk på "PC" og velg "Egenskaper".

3

Klikk på "Remote Access Settings" på venstre side av vinduet.

4

Klikk på "Tillat tilkoblinger fra datamaskiner som kjører en hvilken som helst versjon av Eksternt skrivebord". Deretter klikker du på "Godta" eller "Bruk" for å aktivere Remore Desktop på datamaskinen.

5

Åpne "Start" -menyen igjen og klikk på "Kontrollpanel."

6

Klikk på "Windows-brannmur" og klikk på alternativet "Tillat et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmur " som vises i venstre del av vinduet.

7

Trykk på "Endre innstillinger" -knappen, og skriv inn administratorpassordet.

8

Klikk på avkrysningsboksen ved siden av "Eksternt skrivebord" i listen over tjenester, og klikk deretter "OK". Dette vil sikre at datamaskinens sikkerhetsserver ikke blokkerer eksterne skrivebordstilkoblinger.