Hvordan bruke sosiale nettverk til å selge

Selge gjennom sosiale nettverk er noe mer og mer brukt av selskaper siden produktet eller tjenesten kan nå mer offentlig enn den kunne nå med andre annonseringskanaler. Det handler om den nye måten å markedsføre produkter eller tjenester der oppfatningen og kriteriet til brukerne av nettene er avgjørende for å oppnå de ønskede målene.

Online markedsføring er en ny måte å forstå reklame på. Bedrifter må ta opp for å øke salget, og at de kan bruke maksimalt mulige kanaler for det. Konvensjonell reklame er kombinert med annonsering laget av brukerne selv, med de meninger de genererer om produkter eller tjenester på Facebook, YouTube, blogger, etc. I .com forklarer vi hvordan du kan markedsføre dine produkter eller tjenester og hvordan du bruker sosiale nettverk til å selge effektivt.

En ny måte å selge på

Sosiale nettverk gir mulighet til å selge produkter eller tjenester som når flere brukere, også knyttet til hverandre. Denne hyperkonnektiviteten bør brukes til fordel for salg av produktet eller tjenesten. Å overse denne differensieringsfaktoren kan være en alvorlig feil, en dårlig kommentar om et produkt eller en tjeneste kan løpe som en brann i nettverket og ha katastrofale konsekvenser.

Derfor er det viktig å bruke denne faktoren til vår fordel. Å oppmuntre til en god mening i nettene om vårt produkt eller tjeneste kan bli den beste reklamekampanjen til svært lave kostnader, nøkkelen er å lytte til brukerne og avgjøre hva deres behov er. YouTube er full av anmeldelser på mange produkter, hvis du ser på hva brukerne tenker på de produktene som vi har tenkt å selge, kan vi forbedre den med tanke på hvordan de kvalifiserer våre konkurrenter.

Hvis vi løser et behov eller mangel med det aktuelle produktet eller tjenesten og legger det til tjeneste for brukere å kommentere det og publiserer det på nettene, vil det få en multipliserende effekt som vil skape nysgjerrigheten til andre brukere og presse dem til å kjøpe, test og gjennomgang, som vil få det til å virke. Vi har allerede en fullverdig markedsføringskampanje, arbeidet gjøres av brukerne selv.

Fremgangsmåte for å selge på sosiale nettverk

Når du har forstått det potensialet du kan ha for bedriften din å selge gjennom sosiale nettverk, må du bare bruke dem til ditt formål. For dette er det viktig at du følger følgende trinn:

Bli synlig i sosiale nettverk

Opprett bedriftsprofiler i ulike sosiale nettverk, du må ta vare på estetikken, skape et bedriftsbilde hvis du ikke har det ennå. Det må være aktivt, det vil si, det må ofte pleies med innhold relatert til merkevaren og sektoren, at brukeren blir omsorgsfull og fremfor alt hans mening tas i betraktning. Du må ha direkte kontakt med dette, forbedre samspillet med kampanjer, legge til rette for prøver av produktet eller gi forelesninger eller gratis kurs. Husk at ikke alle sosiale nettverk er de samme, derfor må du tilpasse innholdet til hver av dem.

Oppfordre brukerne til å snakke om produktet eller tjenesten

Hvis vi letter brukerne våre tilgang til våre produkter eller tjenester, kan vi be dem gi mening om det gjennom nettverk eller blogger. Det er mange "influencers" eller brukere som har mange tilhengere som verdsetter deres mening for deres upartiskhet og ærlighet. Du må identifisere de som er kjent med sektoren din og tilby prøver eller sette dem i kontakt med produktet eller tjenesten din, slik at de kan verdsette det i sosiale nettverk. Selvfølgelig, hvis vi fremmer et produkt av god kvalitet, vil vurderingene bli gode, og de som er negative, bør brukes til å forbedre manglene på produktet eller tjenesten.

Ta vare på merkebilde og dine sosiale profiler

Det er viktig at vi vet hvordan vi bruker ressursene vi har i de sosiale nettverkene for å forbedre vår markedsføring av produktet eller tjenesten. For dette, i tillegg til å ha et godt corporate image, er det viktig å gi kvalitetsinnhold, ta vare på bildene som er hengt og ty til videoer der driften av produktet eller tjenesten kan sees og som løser mulige tvil om at en potensiell klient Jeg kunne ha om det.

Online kundeservice

Brukere må serveres med samme kontaktmiddel som de har tilgang til, derfor, hvis de får tilgang via sosiale nettverk, skal de besvares gjennom dem. Ikke forsøm dem og, om nødvendig, tilordne noen til å ta vare på dette behovet. Kommunikasjonen må være rask og flytende, ellers vil brukeren endre produktet eller leverandøren.

Vurder muligheten for å skape en e-handel

Det er interessant som verdier muligheten for å skape en nettbutikk. Det er et veldig nyttig verktøy som flere og flere bruker. Komfort er en avgjørende faktor for at et kjøp skal fullføres.

Hvordan ha en konkurransedyktig nettside

En annen av de viktigste tingene for å ha online tilstedeværelse bortsett fra sosiale nettverk, er å skape et kraftig bedriftsnettsted der følgende skal vises:

  • Bedriftsbilde og merkevarelogo.
  • En visuell og attraktiv hjemmeside.
  • Det bør være en side med enkel navigering, klare og som letter brukeren å få tilgang til ønsket produkt eller innhold raskt og enkelt.
  • Forbindelse med bedriftens sosiale profiler.
  • Bedriftsblogg
  • Landingssider eller destinasjonssider som markedsfører produktet eller tjenesten, og er inkludert i organiske posisjonskampanjer (SEO) eller online markedsføringskampanjer i søkemotorer som Google.
  • En nettbutikk eller, hvis ikke, en omfattende katalog over produkter og tjenester med gode bilder, omfattende beskrivelser og salgsfremmende videoer.
  • En flerkanals kundeservice som inkluderer telefon, e-post, live chat og gjennom kommentarer på sosiale nettverk eller bloggen.