Hvordan handle hvis flyet mitt er kansellert

Når det gjelder reise, kan alt skje, ikke bare fordi du ikke vet hva som venter på deg i ditt reisemål, men fordi selv uten å forlate flyplassen, er overraskelser alltid dagens ordre. Det er mange grunner til at et fly kan bli kansellert, men når det skjer forvirring og uorden er det første som griper passasjerer, så i .com gir vi deg all den informasjonen du trenger for å unngå å bli rammet av stress og vet hvordan du skal handle hvis flyet ditt blir kansellert

Fremgangsmåte for å følge:

1

Når et fly er kansellert, har flyselskapet to alternativer: tilbakebetale pengene til passasjerer innen 7 dager eller plasser dem på nærmeste fly til stedet der de planlegger å reise.

2

I løpet av den tiden passasjerene må være på destinasjonen mot deres vilje, må flyselskapet gi penger til mat, losji, samt for å ringe, kontakter og alt passasjeren krever på grunn av denne hendelsen.

3

Hvis avbestillingen av flyet skyldes hva flyselskapet anser som "eksepsjonelle omstendigheter", for eksempel en streik, et værforhold, hvis selskapet rapporterte kanselleringen to uker eller flere på forhånd, eller hvis de kan finne seg raskt til tross for kansellering passasjerer på et annet fly, har passasjer ikke rett til å motta noen kompensasjon

4

Hvis det derimot er en kansellering som ikke faller inn under beskrivelsen ovenfor, og som selskapet er absolutt ansvarlig, må passasjeren kompenseres i henhold til avstanden og avstanden dekket: 250 euro for fly på opptil 1500 kilometer, 400 euro for flyreiser mellom 1500 og 3500 km, flyreiser på mer enn 3500 km 600 euro

5

Hvis flyet som er kansellert er i en turistpakke laget med et reisebyrå og du ikke får en rask løsning på problemet, må du gå til byrået som organiserte turen, hvem skal ta vare på saken, dersom du tværtimot har kjøpt Passasjen direkte i et flyselskap er de som må svare

6

Hvis du vet om avbestilling av flyet på forhånd, må du kontakte kundeservicenummeret til det ansvarlige flyselskapet, i .com, vi tilbyr deg kontaktene til de viktigste selskapene: Iberia er 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air Frankrike fra mandag til fredag ​​0800.2000, lørdager og søndager 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 og Delta Airlines 902.810.872

tips
  • Det er viktig å være rolig i denne situasjonen, slik at du kan handle mer effektivt
  • Vi anbefaler alltid å spare litt penger på slutten av turen, slik at du vil ha noe reservert dersom en uforutsette hendelse oppstår