Hvordan kommunisere med ansatte

Det er totalt åtte prinsipper for kommunikasjon med arbeidstakere som ledelseskomiteer bør følge. I dagens situasjon er det grunnleggende at ansatte på riktig måte får all relevant informasjon med jobben sin. Dette er de åtte tipsene til ledere som en god kommunikasjonsadministrasjon av enhver type selskap bør følge for å sikre at relasjoner med ansatte er optimale.

1

Alltid kommunisere Det er viktig å opprettholde kommunikasjon med ansatte, og fyll derfor inn disse hullene med oppdatert og relevant informasjon. Hva som skal unngås for enhver pris er rykter og formodninger.

2

Ikke forutsett at du har kontroll . I dag er det så mange kommunikasjonsmåter blant ansatte at arbeidstakere kan vite nesten alt i sanntid. Å forsøke å veto noe vil få dem til å lære på andre måter som Internett, blogger eller direktemeldinger, og det er ikke bra for selskapet.

3

Du må fortelle de ansatte hva som ikke endres . Det er en måte å bygge tillit på. Selv om nyheten genererer ustabilitet, er det nødvendig å få medarbeiderne til å se at verdiene til selskapet, konseptet de har av kundeservice og måten folk skal behandles på, ikke endres.

4

Vær ærlig med hva som vil forandre seg . Det er ubrukelig å innrømme tilliten til løgnene. Innrømme hva som kan skje i fremtiden og kommentere. Forutse ansattes bekymringer unngår ofte rykter og unngår negative kommentarer.

5

Beskriv de positive resultatene . Du må gjøre rede for hva ting arbeidstakere kan gjøre for å gjøre en forskjell. Hvis de internaliserer disse atferdene, vil alt bli bedre.

6

Alle ledere må være kommunikasjonsledere . Umiddelbare ledere må også vite hvordan man forvalter forretningskommunikasjon på en effektiv måte. Dermed blir det mer utveksling mellom alle.

7

Tren dine ansatte En god måte å forstå hva som skjer og redusere usikkerheten til arbeidstakere er å tilby spesialiserte kurs i økonomi, for eksempel. Å vite det miljøet de beveger seg i, er vanskeligere å bli båret av informasjon som ikke forstås.

8

Forkynn med eksempel . Det er ubrukelig å implantere dette hvis du ikke gjør det senere. Den beste måten å gjennomføre en oppførsel på blant dine arbeidere er å gjøre det selv. Kommunikasjonen må være klar, konstant og oppriktig.